Вопрос ответ
+7 (343) 328-27-72
с 10:00 до 20:00 ежедневно

Вопрос-Ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по доставке
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Самостоятельно забрать товар вы можете двумя способами:

  • В Шоу-руме по адресу: ул. Цвиллинга д.1, время готовности к отгрузке уточняется менеджером при согласовании заказа.
  • Со склада, менеджер уточнит адрес необходимого склада согласно вашему перечню товаров (необходимо оформление документов в Шоу-руме)


Но мы рекомендуем воспользоваться услугой доставки по г. Екатеринбургу. Она действует при сумме заказа от 7 000 рублей. Доставка осуществляется на следующий или в удобный вам день по согласованию.

Доставка заказов меньшей суммы осуществляется на платной основе. С порядком цен вы можете ознакомиться по телефону +7 (343) 328-27-72 или заказать обратный звонок в верхней части сайта.
Можно ли изменить выбранный день доставки
СкрытьПодробнее
Да, мы можем согласовать другой день доставки что бы вам было удобно.

Хранение в пределах 5 дней бесплатно.

Длительное хранение по согласованию.
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
  • Товар из наличия может быть доставлен на следующий день, или в день заказа при оплате до 13:00. 
  • По вашему желанию мы бесплатно предлагаем отсрочку доставки в пределах 5 дней. Более 5 дней хранение товара производится по согласованию.
  • Заказные позиции согласовываются по срокам доставки в момент оформления.
Могу ли я оплатить товар курьеру во время доставки?
СкрытьПодробнее
Оплата наличными курьеру при доставке, в данный момент, не осуществляется.

- Возможна оплата товара и услуг дистанционно, онлайн с банковской карты
- В салоне наличными или картой, а так же через бесконтактную систему оплаты

Услуги доставки и подъема оформляются и оплачиваются в салоне или он-лайн.
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Транспортной компанией или нашим автотранспортом.

Стоимость доставки в ваш город можно узнать в разделе доставки, позвонив по телефону или заказав обратный звонок.

Доставка до ТК бесплатна от 7000 руб
Вопросы о наличии товара
Как быстро могут привезти товары со статусом под заказ?
СкрытьПодробнее
Информацию о примерном сроке ожидания конкретной позиции вы можете получить:
  • в описании товара 
  • позвонив к нам по телефону +7 (343) 328-27-72 
  • вы можете 
  • выбрав товар и заполнив форму "Покупка в 1 клик", менеджер будет видеть интересующий вас товар и ваши данные для связи.

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену